Сущность и принципы ПР

Паблик рилейшнз является наукой и искусством достижения гармонии с помощью взаимопонимания, основанного на правде и информированности. Эффективное их использование способствует улучшению отношений между субъектами социальной среды, целеустремленному созданию их "общественного лица", расширению сферы их влияния, улучшению контактов, между людьми, фирмами (организациями), выявлению источников возможных конфликтов.

Паблик рилейшнз - разновидность социально психологического менеджменту, в котором на основе точной и исчерпывающей информации, полученной в результате анализа тенденций политического, социально-экономического, психологического развития страны (региону, отраслей экономики, сфер деятельности, фирм (организаций), но др.), соблюдения этических норм и общественных интересов, планомерно реализуют социально технологические и информационные мероприятия по установлению осознанных, гармоничных и взаимовыгодных связей между субъектами социальной деятельности, между ними и общественностью (ее группами), властью ради влияния по общественному мнению и принятию решений в процессе социального управления и достижения обоюдного доверия и выгоды.

Распространено также толкование паблик рилейшнз как синтез искусства и науки для анализа тенденций, предсказания их последствий, предоставления рекомендаций руководству организаций, осуществления определенных мероприятий, в их и общественных интересах, влиянию по общественному мнению и принятию решений в процессе социального управления.

Предметом внимания ПР являются общественные процессы и отношения, а ПР-деятельность является средством влияния на эти процессы ради диалога между звеньями общества с целью достижения гражданского консенсуса.

ПР не является пропагандой, рекламой, работой, в прессе. ПР - это искусство убеждать людей, влиять по их мнению, поддерживать готовность к необходимым изменениям, преодолевать кризисные ситуации. Без такой деятельности невозможны социальное управление, политическая практика, бизнес, ведь реализация любых проектов, идей, начинается из заинтересованности ими человека, сообщества, фирмы (организации), управленческих органов. Специалисты ПР помогают политикам, управленцам, бизнесменам, органично взаимодействовать с социальной средой, находить понимание в обществе, принимать государственные решения, которые не вызывают сопротивления населения.

В широком понимании ПР является частью коммуникационной практики субъекта политики, фирмы (организации), призванной способствовать достижению их стратегической цели. Эта деятельность должна быть непрерывной, планируемой, ориентироваться не только на существующих, но и на будущих, партнеров, использовать социально психологические методы влияния. Без нее невозможно эффективное управление в любой сфере деятельности.