ПР в обеспечении внешних связей фирмы (организации)

Фирмы (организации), которые успешно создают свой позитивный образ в глазах своих сотрудников и в общественной среде, достигают этого, как правило, в результате хорошо продуманной и четко организованной ими-джевої кампании - реализации целеустремленного комплекса мероприятий из создания и распространения информации, которая раскрывает содержание социально значимой деятельности, общественную полезность продукции (услуг), гуманитарных и других акций. Начинается она из выяснения ее заданий, цели, формулировки содержания и определения основных средств. Потом наступает этап реализации запланированных мероприятий (регулярная публикация отчетов; налаживание отношений с обществами покупателей, общественными объединениями; размещение в прессе некоммерческих статей, распространение видеоматериалов; общественная и благотворительная деятельность и тому подобное).

Процесс формирования имиджа - дело комплексное, в котором принимают участие психологи, социологи, ПР-менедже-ри, журналисты.

Самой характерной особенностью имиджа является его эмоциональное влияние в общественной среде. Как правило, он имеет символическое содержание. Важно, чтобы образ, сформированный в результате имиджевой кампании, был не только легко узнаваемым, но и понятным, не вызывал эмоционального сопротивления, содержал значимые для определенных сообществ и общества в целом элементы.